Rēķini, kuriem kāds seko līdzi

Termiņš tiek vērots. Atgādinājums aiziet laikā, pieklājīgi un jūsu uzņēmuma vārdā. Jums nav jāraksta neviena vēstule un nav jāzvana neviens neērtais zvans.

Kavējums nav notikums. Tas ir stāvoklis, ar ko strādā.

Latvijā uzņēmumi maksā vēlu galvenokārt tāpēc, ka viņiem pašiem maksā vēlu. Tā ir sistēmas, nevis rakstura problēma, un mēs esam risinājums, nevis tiesnesis.

Tāpēc rēķins, kas gaida apmaksu, mūsu sistēmā ir parasts darba stāvoklis — dzintara, nevis sarkans. Sistēma nesaka "trauksme". Tā saka, kas ir nākamais solis un kad tas notiks.

GAIDA APMAKSUKAVĒJASATGĀDINĀTSAPMAKSĀTSSASKAŅOTS
§ 01

Atgādinājumu kāpnes

Pieci pakāpieni. Katrā mainās formalitāte, nevis pieklājība. Nevienā no tiem nav draudu, un nevienā no tiem nav vārda, kas kādu apkaunotu.

  1. R03 dienas PIRMS termiņa
    Servisa ziņaĪss atgādinājums pirms termiņa: rēķins, summa, datums. Ja maksājums jau ieplānots, nekas nav jādara.
  2. R13 dienas PĒC termiņa
    Draudzīgs atgādinājums"Iespējams, maksājums jau ir ceļā." Rēķina kopija pielikumā. Izeja no vēstules ir pirmajā rindkopā.
  3. R214 dienas PĒC termiņa
    Atkārtots atgādinājumsFakti, kavējuma dienu skaits, piegādes apliecinājums un lūgums nosaukt konkrētu apmaksas datumu. Piedāvājums sagatavot salīdzināšanas aktu, ja skaitļi nesakrīt.
  4. R330 dienas PĒC termiņa
    Formāla vēstule ar procentiem un kompensācijuLikumiskie nokavējuma procenti un 40 € izmaksu kompensācija, aprēķins pielikumā, piedāvājums vienoties par grafiku. Šo soli apstiprina cilvēks.
  5. R445 dienas PĒC termiņa
    Paziņojums pirms vēršanās tiesāFaktu izklāsts un datums, no kura sāktos tiesas ceļš. Vienreiz, bez retorikas. Šo soli vienmēr apstiprina cilvēks, un mēs joprojām dodam priekšroku risinājumam bez tiesas.

R0–R2 aiziet paši. R3 un R4 sagatavo sistēma, bet nosūta cilvēks — pēc jūsu apstiprinājuma.

Viens pavediens
Viens rēķins — viena sarakste. Nekādu paralēlu vēstuļu par vienu un to pašu.
Atbilde aptur
Kamēr uz iepriekšējo vēstuli nav atbildēts, nākamā neaiziet.
Solījums aptur
Ja saņēmējs nosauc apmaksas datumu, tas tiek atzīmēts un līdz tam atgādinājumi nesūtās.
Daļējs maksājums aptur
Daļēja apmaksa iesaldē kāpnes, līdz cilvēks pārskata situāciju.
Apmaksa aptur
Kad maksājums ir saskaņots, aiziet paldies, nevis vēl viena vēstule.
Strīds = cilvēks
Iebildumus, juridiskus jautājumus un maksātnespējas signālus nekad neapstrādā šablons.
§ 02

Šādi izskatās vēstule, kas aiziet

Nekādu baneru, nekāda logo bloka augšā, nekādu lielo burtu. Vēstule, nevis reklāmas izsūtījums. Zemāk — īsts otrā pakāpiena teksts ar aizpildītiem laukiem.

Tēma: Atkārtots atgādinājums — rēķins Nr. 2026-014, kavējums 14 dienas

Labdien!

Rēķins Nr. 2026-014 par 1 234,56 € joprojām nav apmaksāts — apmaksas termiņš bija 2026. gada 19. septembrī, kavējums 14 dienas. Pielikumā rēķina kopija.

Lūdzam apmaksāt 5 darba dienu laikā vai atbildēt, norādot konkrētu apmaksas datumu.

Ja uzskatāt, ka rēķinā ir neprecizitāte, lūdzu, norādiet to — sagatavosim salīdzināšanas aktu.

Ar cieņu,
Kalna Namdaris SIA

Vēstule sagatavota ar mākslīgā intelekta atbalstu Kalna Namdaris SIA uzdevumā; par saturu atbild Kalna Namdaris SIA.

Apstrādā Autonomija — e-rēķinu aprite un maksājumu uzraudzība · autonomija.lv
Apskatīt abus toņus ģeneratorā →
§ 03

Cilvēks pie vārtiem

Automātika beidzas tur, kur sākas atbildība. Trīs pakāpieni un trīs situācijas vienmēr nonāk pie cilvēka: formālie soļi, jebkurš iebildums un jebkurš gadījums, kur dati nesakrīt.

Apstiprināšana
Formālās vēstules sagatavo sistēma, bet nosūta cilvēks — portālā vai ar vienu klikšķi no pirmdienas kopsavilkuma.
Pārrēķins
Katrs skaitlis formālajā vēstulē tiek pārrēķināts vēlreiz apstiprināšanas brīdī, nevis ņemts no melnraksta.
Žurnāls
Katrs solis reģistrēts: kas, kad, kāpēc un pēc kāda datu ieraksta. Ķēdi var pārbaudīt.
§ 04

Procenti un kompensācija, ko likums jau paredz

Par kavētu komercdarījuma maksājumu Latvijas likums paredz divas lietas, kuras vairums uzņēmumu nekad nepiestāda: likumiskos nokavējuma procentus un fiksētu izmaksu kompensāciju.

Likumiskie nokavējuma procenti (komercdarījumos)
10,40 % gadā

Procentu pamatlikme + 8 procentpunkti (Civillikuma 1765. pants). Pamatlikmi publicē Latvijas Banka, un tā mainās 1. janvārī un 1. jūlijā. Aktuālā likme: 10,40 %, spēkā no 2026-07-01.

Izmaksu kompensācija
40 €

Par katru kavētu maksājumu preču piegādes, pirkuma vai pakalpojuma līgumā (Civillikuma 1668.⁹ pants). Fiksēta summa, neatkarīga no rēķina lieluma.

Sistēma abus aprēķina automātiski katram kavētam rēķinam un pievieno aprēķinu formālajai vēstulei. Jūs izlemjat, vai to piestādīt — dažreiz attiecības ir vērtīgākas par 40 €, un tas ir jūsu, nevis sistēmas lēmums.

Aprēķināt savam rēķinam →
§ 05

Meklējat pakalpojumu, kas pārņem prasījumu un dzen to galā, kad rēķins jau ir gadu vecs? Tas ir cits darbs, un to dara licencēti uzņēmumi. Mēs strādājam agrāk un citādi: laikā nosūtīts rēķins, vērots termiņš un pieklājīga sarakste, kas notur attiecības tad, kad tās vēl ir vērtīgas.

Mūsu mērķis ir savlaicīgi saņemta nauda un klients, kas nākamgad pasūta vēlreiz.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai saņēmējs sapratīs, ka vēstuli sūta sistēma?

Vēstulē ir norāde, ka tā sagatavota ar mākslīgā intelekta atbalstu jūsu uzdevumā, un kājenē — viena rinda ar mūsu nosaukumu. Nekas nav noslēpts un nekas nav uzsvērts.

Vai varu mainīt vēstuļu tekstu?

Paraksta bloku un kontaktpersonu — jā. Vēstuļu tekstus mēs nemainām pa vienam klientam: tie ir pārbaudīti pret vārdu krājuma noteikumiem, un katrs izņēmums šo pārbaudi vājinātu.

Cik dienas pēc termiņa aiziet pirmais atgādinājums?

Trīs. Pirms termiņa, trīs dienas iepriekš, var aiziet arī īsa servisa ziņa — to izvēlaties jūs.

Kas notiek, ja rēķins jau ir apmaksāts, bet mēs to vēl neredzam?

Nekas. Nepārbaudīts maksājuma stāvoklis nekad nevirza kāpnes uz priekšu. Ja apmaksas dati nav pieejami vai ir novecojuši, kāpnes tiek iesaldētas.

Vai jūs sūtāt atgādinājumus privātpersonām?

Nē. Tikai uzņēmumiem un citām juridiskām personām.

Jūsu rēķini strādā paši.